FORMATION

Supervision Personne de confiance

17
Nov
Louvain-la-Neuve - 1/2 j
23
Nov
Marche - 1 jour - 306 €
05
Déc
Liège - 1/2 j

Supervision pour personnes de confiance

Objectifs

Approfondir et/ou réactualiser les connaissances portant sur le cadre légal et les procédures d’intervention.

Bien comprendre les principes de prévention et le cadre d’intervention nécessite de bien le circonscrire. Une définition conjointe permettra de donner un cadre commun à tous les participants et de coordonner les réflexions et actions.

Améliorer les compétences et disposer d’outils pratiques pour réagir de manière adéquate lorsque le participant est confronté à une demande/problématique liée aux risques psychosociaux.

S’échanger et s’exercer quant aux interventions possibles permettra de mettre à l’aise l’intervenant dans la gestion autonome de ses dossiers et de faciliter une réaction rapide, efficace et de qualité.

Programme

1 jour : Mise à jour législative 

1/2 jour : Supervision (étude de cas)

Partie théorique :

  • Cadre légal relatif au rôle et au statut de la personne de confiance

 

  1.  Contexte législatif
  2.  Définitions
  3.  Champ d’application
  4.  Acteurs de la prévention des RPS
  5.  Outils de prévention collective
  6.  Outils de prévention individuelle
  7.  Procédures externes et formelles
  8.  Difficultés rencontrées

 

  • Les risques psychosociaux en théorie

 

  1.  Risques psychosociaux – définition
  2.  Risques psychosociaux – sources
  3.  Facteurs de risques psychosociaux
  4.  Les dommages
  5.  Analyse des risques psychosociaux

Partie pratique :

 

  • Techniques d’entretien

 

  1. Entretien avec le plaignant
  2. Entretien avec la personne mise en cause
  3. Techniques d’entretien
  4. Gestion de ses émotions
  5. Déontologie de la personne de confiance

 

  •  Gestion des situations problématiques
  1. Types de souffrance relationnelle
  2. Médiation
  3. Demande d’intervention formelle pour des faits de HM-HS-V
  4. Études de cas
  5. Jeux de rôle

 

Cette supervision fait référence à l’ANNEXE 1re de l’arrêté royal du 10 avril 2014 relatif à la prévention des risques psychosociaux au travail.

Méthode

  • Exposés collectifs et interactifs.
  • Théorie + exercices pratiques (jeux de rôle et étude de cas).
  • Taille du groupe : Minimum 8 personnes et maximum 15 personnes afin de favoriser les échanges et la pratique.
  • Formation intra-entreprise : Intégration des procédures internes

Public

Supervision : prérequis -> Personnes de confiance ayant déjà suivi la formation de base en 5 jours ou la mise jour

Mise à jour : la Personne de confiance n'ayant pas suivi la formation de base en 5 jours et qui doivent impérativement se mettre en ordre ou Conseillers en prévention internes Acteurs RH

Lieu d’intervention

Au sein de l’entreprise ou dans les locaux CESI (formation inter-entreprises)

Prix

1/2 jour : 153€

1 journée : 306€

Demande d'offre
CESI