FORMATION

Atelier Conseillers en prévention soins de santé : La gestion de l’agressivité au travers de l’aménagement des lieux de travail (programmé 2021)

11
Mar
LLN

Le CESI organise trois rencontres formatives par an réservées aux conseillers en prévention du secteur des soins de santé. Ces rencontres se déroulent sur une matinée avec repas convivial dans la foulée. Nos experts y abordent un thème sélectionné au départ des demandes des conseillers en prévention du secteur. Ils fournissent des contenus formatifs et les participants partagent ensuite leurs expériences dans le domaine. L'idée est d'en ressortir avec des idées, des pratiques et des contacts utiles entre participants.

Qui est invité, qui y participe ?

Tous les conseillers en prévention du secteur des soins de santé ; l'activité leur est réservée pour préserver les spécificités sectorielles. Le nombre de participants par session est limité à 15 personnes pour garantir l'interactivité.

De nouveaux thèmes seront abordés chaque année en fonction de l'intérêt marqué par les participants

Comment y participer ?

Les inscriptions sont libres. Vous pouvez participer à toutes les sessions ou à celles qui vous intéressent uniquement. Chacune d'elles est conçue séparément.

 

Les thématiques de 2021 :

 

  •  La gestion de l’agressivité au travers de l’aménagement des lieux de travail - 11 mars 2021

Travailler en contact avec le public (de vive voix ou par téléphone) est une situation de travail exposant aux risques de violences externes 

La législation du travail énonce l’obligation pour l’employeur d’assurer la sécurité et de protéger la santé des travailleurs pour tous les aspects liés au travail, ce qui implique notamment de prévenir les violences externes

qui surviennent dans le cadre du travail.

En agissant sur le fonctionnement de l’entreprise, l’organisation du travail et son environnement, il est possible de prévenir ou au moins de diminuer les violences encourues par les salariés.

 Prévenir les violences externes c’est une démarche en plusieurs étapes : de l’analyse de la situation et des causes à l’aménagement adéquat en passant par la formation.

  

 

 

 

Prix :

Présentiel : 220 € 

Distanciel : 187 €

Demande d'offre
CESI