Thématique
services SenseCare, le Groupe CESI vous propose de travailler la mise en place d’une politique de prévention au burn-out
au sein de votre organisation, pour enrayer la problématique multifactorielle du
burn-out.
- La formation : séances d’informations, sensibilisation,
formation, conférences,… - L’évaluation : à travers le dépistage via questionnaire
validé scientifiquement (niveaux organisationnel et collectif) et le diagnostic
médico-psychologique (niveau individuel). - L’accompagnement : conseils (niveau organisationnel)
et accompagnement individuel multidisciplinaire.
fonction de votre secteur d’activité, de vos moyens et possibilités,… Elle vous
permet de relever les défis tels que diminuer l’absentéisme et son coût
exorbitant, améliorer l’engagement, réconcilier la performance avec le
bien-être et le bien-travailler de vos employés et mettre en avant votre image
d’entreprise sociétalement responsable.
Objectifs
- Amener une prise de conscience suite à un état de la situation globale du collaborateur, et tenter de lever le déni spécifique au processus menant au burn-out
- Dépister de façon le plus précocement possible le pré-burn-out chez les collaborateurs afin d’ éviter les cas de burn-out avérés.
- Proposer des mesures de prévention du burn-out.
- Permettre aux collaborateurs de rencontrer des experts dans la prévention et l’accompagnement du burn-out, proches de chez eux.
Programme
essentielle qui permet d’établir, par un médecin et psychologue clinicien
spécialisés, le diagnostic de burn-out et d’en définir un degré de gravité.
Le diagnostic peut être mis en place à la suite de constats
provenant des ressources humaines, de l’entourage professionnel d’un employé
pensant reconnaître les signes d’un burn-out, ou de votre médecin du travail ou
conseiller en prévention psychosocial qui signaleraient leurs inquiétudes suite
à un dépistage de première ligne. A l’issue du diagnostic, nous serons en
mesure de définir si une prise en charge spécifique liée au burn-out est
pertinente ou au contraire, s’il ne s’agit pas d’un burn-out, si une prise en
charge psychologique spécifique à d’autres difficultés ou troubles s’avère
nécessaire et bénéfique à la personne (orientation éventuelle vers les réseaux
de soins et d’accompagnement adéquats).
Le diagnostic repose sur 3 piliers :
- Une consultation avec un médecin spécialisé (1h)
comprenant l’évaluation des principaux symptômes du burn-out essentiellement
physiques et organiques. Il s’agit notamment d’exclure toute autre pathologie
organique (pathologie thyroïdienne, anémie,…) et de faire le diagnostic
différentiel avec dépression, fibromyalgies par exemple. - Une consultation avec un psychologue clinicien spécialisé
(1h) comprenant une analyse des symptômes psychologiques et du contexte
psycho-social dans lequel la personne évolue, une détection des facteurs de
risque personnels et organisationnels, et une analyse des processus mentaux
propres au burn-out et du vécu de la personne au travail. - La passation de questionnaires validés scientifiquement
qui permettent d’étayer l’évaluation clinique médico-psychologique.
celui-ci sont transmises à la personne par l’un des deux intervenants : A-t-elle un risque de burn-out ? Est-elle engagée dans le processus de
burn-out ? Comment peut-elle le cas échéant arrêter le processus ?
Quels sont les points prioritaires à travailler ?
strictement confidentiel de nos entretiens, le retour vers le service Ressources Humaines (ou autre) sera le suivant :
- Oui, il y a indication d’une prise en charge spécifique dans le
cadre de SenseCare ou dans un réseau
spécialisé. - Non, il n’y a pas d’indication de prise en charge dans le cadre
de SenseCare (la personne sera éventuellement réorientée vers les réseaux de
soins et d’accompagnement adéquats. Dans ce cas, vous n’aurez aucun autre
élément sur un potentiel autre diagnostic afin de respecter le secret
professionnel.
En amont, l’employeur peut
choisir de ne proposer que le temps diagnostic. Si l’employeur fait le choix
d’intégrer les trajets d’accompagnement (les 4 ou moins, discuté au départ)
dans le Service SenseCare, il accepte ce qui est préconisé par le tandem
psycho-médical.