Publié le 25·03·2022

Environnement social et relationnel

La qualité des relations au sein d’une organisation a un impact non négligeable sur son efficacité.

Un bon climat de travail apporte productivité, motivation, bien-être, engagement, identification à l’entreprise. A l’inverse, de mauvaises relations au travail génèrent dysfonctionnements, conflits, perte de temps et d’énergie, stress, harcèlement, burn-out… Avec des conséquences directes sur l’absentéisme. Ces situations entraînent des coûts importants pour l’entreprise ou l’institution.

Deux leviers d'actions sur les relations au travail

Le code du Bien-être au travail donne pour mission à l’employeur de favoriser un bon climat de travail.

Il dispose de deux grands moyens d’action.